谁也没想到,一场没有硝烟的战争,会伴随着中国的春节而展开。
就如同2003年的SARS一样,传染力极强的新冠肺炎成为我们日日夜夜讨论不停的话题,也是让我们不敢出门半步的梦魇。
中国经济一直强调“六个稳”,其中“稳外贸”则是最难的一环。而疫情的到来,让这个难点,难上加难。
可喜的是,我们认为,这个难可能只会是一个阵痛。而它带来的行业变革,或许会在未来更长的一段时间,造福整个外贸行业。
这当中,当然也包括我们所处的:玩具外贸。
那么,在这疫情下,玩具外贸行业后面会怎么发展呢?
在这个春节期间,我们一直跟海外的采购商保持紧密联系。
通过跟他们的沟通,我们发现几个事情:
1)采购需求不变。
对于海外大的玩具采购商,他们每个季度都有相对固定的采购费用,而这个费用,并不会因为中国疫情爆发,而做削减或者调整。因此,他们的每个季度,甚至每个季度的采购需求,基本不会有太大的变化,即使是在当前的“PHEIC”建议下。(除非WHO进一步限制中国的进出口)
2)中国行程取消。
他们取消了来中国的计划,包括原来定好的2月份机票和房间。这些采购商表示,出于安全考虑,短期内并不希望直接来中国,而是会考虑通过远程沟通、在线沟通的方式来确认采购意向和订单。
针对这个内容,我们也有找多个贸易公司调研沟通过,他们也纷纷表示,他们手头上熟悉的客户,也都相应取消了接下来的中国行程。
3)在线采购成为趋势。
由于采购不能减少,但是以往的亲自到中国采购的方式在一段时间内都不可行,因此,他们会更多的去尝试互联网的选品方式。为了迎合他们这种需求变化,势必也会更多新的服务方式,比如在线推荐、线上展厅、视频商品等等。当这种服务被更多采购商认可之后,他们会逐步意识到,或许这样的采购,会更加的高效、低成本。
也就是说,这次迫不得已的在线采购,会让外贸行业互联网化的进程加速不少。
玩具数字化程度,会大大提升
1)描述商品的属性会更加全面和详细
由于在线采购的逐步推进,原来传统的玩具商品信息,一定无法满足客户的需求。
因为客户无法亲眼看到样品,也无法触摸、无法通过手感来判断玩具实样究竟是怎样,所以在采购时,客户就需要更加全面和细节的属性,来判断玩具商品真实的情况。
比如产品尺寸、材质、功能性的具体描述等等。
这也是对工厂提出了更高的要求,如果工厂希望自己的商品能更好地被客户了解,在商品出厂阶段提供比以往更加全面的字段属性,显得尤为重要。
2)视频会是加分项
在玩具行业里面,功能性特点是最难展现出来的。包括线下展厅,即使在样品层列架上的样品,也无法用来展示具体的功能。
而多样化的功能,却恰恰是某些玩具商品的最大特点,比如遥控特技车、无人机。这些功能,仅仅通过图片和文字描述,是较难表达出亮点的。而通过视频,则可以很好地展示出来。
另外,除了功能以外,通过视频,也能比较好地演示玩具商品的实际大小、重量、手感等。
3)线上展厅等互联网形式会加速发展
一直以来,传统的线下展厅,是采购商、贸易公司、工厂三方最依赖的地方。工厂靠展厅推广商品、采购商靠展厅贸易商靠展厅做交易。但是这个的大前提,是采购商直接到中国选品,逛展厅。
如我们上面聊到的,远程选品的趋势一旦起来,传统线下展厅势必需要进行改革,否则无法应对。
我们现在可以看到,澄海部分大的展厅,也已经开始搭建自己的网络平台,这也是侧面说明了这一变化,是大家的共识。
散单采购,会是未来玩具ToB的重要形式
1)行业的进步,太慢了
在行业久了,我们就会被惯性所蒙蔽,我们认为每天正在发生的,就是最正确的,但实际上,往往更正确的还在路上。
玩具外贸已经很多年的历史了,直到今天,整个行业的格局依然还没有太大的变化,工厂、贸易公司、采购商,三方平时该怎么做就怎么做。
因此,行业里面也有一句话,叫做玩具行业懒散惯了。
但是只要大环境在变化,需求在变化,这种传统的惯性,依然会被实际的利益冲击,而分崩瓦解。
2)散单是未来。
这两天,我们查看了自己的平台数据,春节期间,在总的客户询盘当中,来自DDP客户的散单询盘(也就是1箱起)竟然占到45%。(过往这个数字可能10%,其余90%都是大批量采购,也就是一个集装箱起订的订单)
我们一直都坚信散单会逐步变得更重要,更普遍,因此我们平台也在去年开始做了相应的布局。而这次看到的数据,确认让我们惊喜若狂。
因为,我们赌对了。在国外,有着一大批中小采购商,他们渴望直接从中国采购,但他们无法自己解决起订量和物流清关问题。而我们在做的事情,就是帮这些客户一站式解决所有交易流程问题,让他们可以用更低的价格,直接从中国源头工厂采购。
另一方面,我们也在为工厂创造更多的订单机会,因为这些全球海量的中小客户,他们是最靠近消费者,也是最灵活的,工厂可以除了可以从海量客户中获取利润之外,也能通过这些客户,更加精准地了解市场动向,从而调节自己的生产。
我们不希望疫情发生,当我们看到各行各业,包括我们自己受到疫情打击,我们都痛心疾首。但我们不能放弃,我们非常努力地寻找这当中的机会。
不管是哪个行业的你,如果你看到这个文章,我希望你也能够拥有一个乐观、拥抱变化、寻找机会的态度,面对任何恶劣的环境。
03年的非典,除了给我们阵痛以外,更多的,是赋予我们新的未来。
现在的肺炎,也一样。